KOFUNDASignaler un fait, en lingala

Ce qui se passe autour de vous, vérifié par ceux qui y sont.

Route bloquée, accident, coupure, enfant disparu : Funda réunit l'information qui circule mal, la fait confirmer sur place et la renvoie aux personnes concernées. Par WhatsApp ou par l'application.

Rien à installer · fonctionne sur les petits téléphones · +243 836 144 841
EN DIRECT Mis à jour à 00:59, heure de Kinshasa

Aucun fait en cours sur la carte publique pour l'instant.

Ouvrir la vue en direct
3
personnes différentes sur place, l'auteur compris, pour qu'un fait devienne une alerte de zone
500 m
rayon dans lequel il faut se trouver pour confirmer ou démentir
30 s
fréquence de mise à jour de la carte publique
6
langues dans l'application, dont l'arabe écrit de droite à gauche
Trois portes d'entrée, un seul système

Chacun entre par où il veut.
Tout arrive au même endroit.

WhatsApp, l'application et le site partagent le même serveur et les mêmes données. Un signalement fait sur WhatsApp apparaît aussi sur la carte de l'application.

01

WhatsApp

Le canal du grand public

Rien à installer : on écrit au numéro Funda et un menu à boutons guide pas à pas.

  • Signaler, suivre un dossier, recevoir les alertes de ses communes
  • Mots-clés CARTE, STOP et START
  • Formulaire web sécurisé pour les cas sensibles
Écrire à Funda
02

Funda Citizen

Android et iPhone

Pour ceux qui veulent plus : la carte en direct, les alertes autour de soi et le bouton d'urgence.

  • Alertes sur sa position et ses zones
  • SOS muet, demande d'aide, « Surveille-moi »
  • Photos floutées avant de quitter le téléphone
Découvrir l'application
03

Le site web

Carte publique et formulaires sécurisés

Pour ce qu'un message porte mal : pointer un lieu précis sur la carte, compléter un dossier sensible, avec le lien que Funda envoie sur WhatsApp.

  • Vue en direct, mise à jour toutes les 30 s
  • Avis de recherche publics par référence
  • Politiques consultables et versionnées
Ouvrir la vue en direct
Comment ça marche

Un fait signalé devient une alerte fiable,
sans qu'un agent ait à tout relire.

  1. 1

    Quelqu'un signale

    Une catégorie, quelques mots, une photo si possible. Le lieu est pris sur la carte ou par la position partagée. Une référence est donnée.

  2. 2

    Ceux qui y sont confirment

    Les personnes à moins de 500 m disent « c'est toujours là » ou « ce n'est plus là ». Funda le leur demande directement.

  3. 3

    La zone est prévenue

    Quand 3 personnes différentes l'ont vu sur place, l'auteur compris, le fait devient une alerte de zone. Une seule personne ne peut rien déclencher.

  4. 4

    Chacun suit son dossier

    Signalé, confirmé, pris en charge, résolu : l'avancée se lit dans l'application ou sur WhatsApp avec la référence.

PRINCIPE

On signale un fait, pas une personne. « Accident sur le boulevard », jamais « c'est la faute de tel chauffeur ». Cette règle protège contre la délation, les règlements de comptes et les accusations dangereuses.

Ce que Funda permet

Signaler, confirmer, être prévenu,
demander de l'aide, retrouver quelqu'un.

Le flou se fait sur le téléphone

L'application repère visages et plaques et les floute avant l'envoi. On peut flouter une zone à la main. Le flou ne peut pas être retiré ensuite.

Confirmation sur place

Seules les personnes vraiment proches peuvent confirmer ou démentir un fait. C'est ce qui rend la carte fiable.

Deux sortes d'alertes

Les alertes de zone, nées des signalements confirmés sur place, et les alertes officielles, publiées par l'équipe Funda au nom d'un service vérifié.

Le bouton Urgence

Plusieurs façons d'obtenir de l'aide, même sans pouvoir parler. Les contacts de confiance sont enregistrés à l'avance.

  • SOS muetAppui maintenu, sans bruit
  • Demande d'aidePolice, secours médicaux ou pompiers
  • Surveille-moiVos proches prévenus si vous n'arrivez pas
  • 112 · 118 · 117Police, pompiers, protection civile

Heures calmes

Chacun choisit ses heures calmes : les notifications se taisent, sauf ce qui est vraiment urgent. Chacun choisit aussi ses zones et leur rayon.

Avis de recherche par cercles

Relu par l'équipe avant toute diffusion, puis diffusé de plus en plus loin autour du lieu de disparition.

  • Moins de 5 km
  • Moins de 15 km · après 6 h
  • La ville · après 24 h

Suivi par référence

Chaque signalement reçoit une référence, comme FND-7Q4X, et chaque dossier sensible une référence comme FD-26-KIN-7Q4XM.

En direct

Voir ce qui se passe,
commune par commune.

Signalements récents, alertes de zone et faits approuvés sur une seule carte publique, avec les alertes officielles et les avis de recherche en cours. Recevez les alertes de vos communes sur WhatsApp.

FAITS EN COURS
0Sur la carte publique
ALERTES DE ZONE
0Confirmées sur place
ALERTES OFFICIELLES
0Services vérifiés
AVIS DE RECHERCHE
0Relus avant diffusion

Chiffres réels, comptés à 00:59, heure de Kinshasa.

Confiance et modération

Fiable parce que des humains gardent la main.

Avant l'envoiVisages et plaques floutés sur le téléphone, position cachée dans la photo retirée à la réception.
Dès la publicationLe texte est analysé automatiquement : un nom, un numéro ou une accusation peut faire masquer le contenu. Tout le monde peut signaler un contenu. Plusieurs signalements masquent un contenu grave. Pour un abus sur mineur, un seul suffit, avec revue humaine dans l'heure.
Les gros envois sont lancés par un humainUne campagne WhatsApp est préparée par l'équipe et lancée par une personne, jamais automatiquement. Budget suivi, protections anti-abus.
Un journal qu'on ne peut pas effacerChaque décision de modération est inscrite dans un journal qui ne peut être ni modifié ni supprimé.
Des sanctions par paliers, toujours contestables
  1. Avertissement1er palier
  2. 24 h en lecture seule2e palier
  3. 7 jours de suspension3e palier
  4. BannissementDernier palier

Tant qu'elle n'est pas bannie, une personne sanctionnée garde la carte et les alertes. Elle peut contester depuis l'application, et un humain relit la décision.

Vos données, le strict nécessaire
  • La position est lue quand vous signalez, et partagée pendant une demande d'aide que vous lancez
  • Publication possible sous pseudonyme
  • Rapports de plantage sans numéro, position ni contenu, et désactivables
  • Suppression du compte depuis l'app, avec un code de confirmation
  • Hébergement en Europe, à Francfort
Pour tout le monde

Six langues, des petits téléphones, des réseaux lents.

L'application suit la taille du texte et le mode sombre du téléphone, garde des contrastes suffisants et réduit les animations sur demande. Aucune information n'est donnée par la couleur seule.

Services et organisations

Ce qui relève de votre territoire, déjà situé et confirmé.

Communes, régies, police de circulation, protection civile, ONG : recevez ce qui vous concerne, répondez publiquement aux habitants, faites publier des alertes signées de votre service. Vos agents ont leur propre application, Funda Ops.