生效日期：2026年11月7日
本页说明当某个主管机关（警察、检察院、法院、行政部门）要求 Funda 提供有关某位用户或某项内容的数据时，Funda 如何回应。
1. Funda 不是国家机构
Funda 是一项私营、独立的服务。它不是警察，也不是国家机构，不会向任何主管机关提供直接或长期访问其用户数据的权限。
使用 Funda Ops 专业工具处置事件的合作机构，只能在其中看到该次处置所需的信息。这并不是对用户账号的访问。[À COMPLÉTER : liste des services partenaires et cadre des accords]
2. 必须有法律依据
我们只回应符合以下条件的请求：
- 书面提出，并通过官方渠道收到（[À COMPLÉTER : adresse de réception des demandes des autorités]）；
- 来自身份明确的主管机关；
- 依据授权其获取这些数据的刚果法律条文；
- 具体明确：涉及哪个人或哪项内容、哪些数据、哪个时间段、哪个程序。
口头的、非正式的或不符合这些条件的请求将被拒绝，或退回要求补充。
3. 我们只提供最少的数据
- 我们会核实请求是否有依据、是否适度。
- 我们只提供严格限于所请求且必要的数据。
- 范围过宽的请求会被提出异议或缩小范围。
- 许多数据在我们这里已经根本不存在：SOS 的位置在会话结束时删除，设备位置在 30 天后删除，被寻找者的照片在结案时删除。我们无法提供我们没有保存的数据。
- 个人资料中的医疗信息和证件在保存前已加密。
4. 在可能的情况下我们会告知当事人
我们会在提供数据之前告知相关用户有此请求，除非：
- 法律禁止告知；
- 主管机关的决定在程序进行期间禁止告知；
- 告知会使某人（例如儿童）陷入危险。
禁令解除后，如果可以，我们会告知当事人。
5. 危及生命的紧急情况
如果主管机关告知我们某人的生命或人身安全面临紧急危险，我们可以立即提供为排除该危险所严格必需的数据。之后必须以书面形式补办请求。
6. 不属于此类请求的情形
- 应您的请求转交寻人启事。 当您提交寻人启事时，Funda 可以将启事资料转交主管机关，并把参考编号发回给您。您作为报告人的身份只有在您明确同意的情况下才会被转交，该同意带有时间戳并会被保存。
- 儿童保护。 对未成年人进行性剥削或性虐待的内容由我们主动向主管机关报告：见“儿童保护”页面。
7. 可追溯性
收到的每项请求、作出的答复以及提供的数据都会被记录。[À COMPLÉTER : publication éventuelle d'un rapport de transparence et sa fréquence]
8. 主管机关联系方式
- 接收地址：[À COMPLÉTER : adresse de réception des demandes des autorités]
- 发布方：[À COMPLÉTER : raison sociale]，[À COMPLÉTER : adresse]，[À COMPLÉTER : RCCM / Id. nat.]
- 数据保护负责人：[À COMPLÉTER : responsable de la protection des données]