شروط الاستخدام

تاريخ السريان: 7 نوفمبر 2026

تسري هذه الشروط على تطبيق Funda (iPhone وAndroid)، وعلى مسار Funda عبر WhatsApp، وعلى صفحات الويب الخاصة بـ Funda. وباستخدامك Funda، فإنك تقبلها.

1. من ينشر Funda

تنشر Funda الجهةُ [À COMPLÉTER : raison sociale]، [À COMPLÉTER : adresse]، [À COMPLÉTER : RCCM / Id. nat.]. التواصل: [À COMPLÉTER : e-mail de contact].

Funda خدمة خاصة ومستقلة. وهي ليست خدمة حكومية.

2. ما تقوم به Funda

تتيح Funda لسكان جمهورية الكونغو الديمقراطية:

• الإبلاغ عن واقعة (حادثة، طريق مقطوع، عطل، شيء مفقود أو معثور عليه، مركبة مبحوث عنها، اختفاء…)؛
• التأكيد في عين المكان لواقعة أبلغ عنها آخرون؛
• تلقّي التنبيهات حولهم وفي المناطق التي يتابعونها؛
• تنبيه المقرّبين الموثوقين عند الخطر (SOS صامت، طلب المساعدة، «راقبني»)؛
• إيداع إعلان بحث ومتابعته.

3. ما لا تقوم به Funda

• Funda لا تحلّ محلّ الإسعاف. عند وجود خطر فوري، اتصل أولًا بخدمات الطوارئ. تُعلم Funda الأشخاص القريبين، ولا تتدخّل بنفسها.
• Funda ليست الشرطة، ولا محكمة، ولا جهة إسعاف.
• لا تضمن Funda أن يصل التنبيه في الوقت المناسب، ولا أن يستجيب شخص مقرّب أو جهة ما. فقد تمنع شبكة الهاتف المحمول، أو البطارية، أو إعدادات الهاتف، أو WhatsApp، إرسالَ تنبيه أو وصوله.
• المعلومات المنشورة مصدرها السكان. ولا تضمن Funda أنها دقيقة أو كاملة.

4. حسابك

• يرتبط الحساب برقم هاتفك، الذي يُتحقَّق منه برمز.
• [À COMPLÉTER : âge minimum pour créer un compte].
• الحساب شخصي. وأنت مسؤول عمّا يُنشر من حسابك.
• لا تنشئ عدة حسابات للالتفاف على عقوبة أو لزيادة وزنك في التأكيدات.
• يمكنك حذف حسابك في أي وقت: انظر صفحة «حذف حسابي».

5. قواعد المجتمع

تلتزم باحترام قواعد المجتمع، وأولاها: نبلّغ عن واقعة، لا عن شخص. وهي معروضة في صفحة «قواعد المجتمع» وفي التطبيق.

ويُحظر على وجه الخصوص:

• تسمية شخص يمكن التعرّف عليه أو تصويره أو اتهامه؛
• نشر العناوين أو الأرقام أو لوحات المركبات أو البيانات الشخصية؛
• نشر صور الضحايا أو المحتويات العنيفة أو الحساسة؛
• نشر بلاغات كاذبة أو رسائل مزعجة أو إعلانات؛
• نشر أي شيء يستغلّ طفلًا أو يعرّضه للخطر (انظر صفحة «حماية الأطفال»).

6. ما تنشره

• تظلّ مالكًا لما تنشره.
• تأذن لـ Funda باستضافته وعرضه وتمويهه وتغيير حجمه ونشره للأشخاص المعنيين، في التطبيق وعلى WhatsApp وعلى الخريطة العامة، لتشغيل الخدمة.
• تضمن أن لديك الحق في نشر هذا المحتوى.
• يمكنك سحب بلاغ نشرته.

7. التأكيدات وتنبيهات المنطقة

• لا يمكن تأكيد واقعة («ما زال هنا»، «لم يعد هنا») أو التعليق عليها بصورة إلا في عين المكان، على بعد 500 متر تقريبًا كحدّ أقصى.
• يمكن أن تتحوّل واقعة أكّدها في عين المكان نحو ثلاثة أشخاص مختلفين تلقائيًا إلى تنبيه منطقة.
• حالات الاختفاء والأشخاص الذين عُثر عليهم والاعتداءات لا تتحوّل أبدًا إلى تنبيهات تلقائية: يراجعها فريق Funda دائمًا.

8. إعلانات البحث

• يراجع فريق Funda معلومات إعلان البحث قبل أي نشر.
• يُقرَّر النشر العلني بعد الإيداع، بموافقتك.
• الشهادات («رأيته») تذهب إلى Funda. Funda وحدها تُحيل إلى العائلات، وتقرّر ما يُحال إليها.
• في غياب أي تحديث، يُؤرشف الإعلان بعد 30 يومًا.

9. الإشراف والعقوبات

تراجع Funda المحتويات ويمكنها إخفاؤها أو إزالتها أو طلب تصحيحها. ويمكن لـ Funda إنذار حساب أو تقييده أو إيقافه أو حظره. والقواعد وطريقة الطعن في قرار موضّحة في صفحة «الإشراف».

10. WhatsApp

• يخضع مسار WhatsApp أيضًا لشروط WhatsApp.
• لا تتلقى تنبيهات WhatsApp إلا إذا طلبتها. أرسل «STOP» لإيقافها، و«START» لاستئنافها.
• روابط النماذج المرسلة على WhatsApp شخصية وتنتهي صلاحيتها.

11. هاتفك ونفقاتك

Funda مجانية. [À COMPLÉTER : confirmer la gratuité et l'absence d'achats intégrés]. وتبقى تكاليف الاتصال بالإنترنت أو الرسائل القصيرة أو الباقة على عاتقك حسب مشغّلك.

12. التوفّر

نبذل قصارى جهدنا لتعمل Funda باستمرار، دون أن نستطيع ضمان ذلك. وقد تنقطع الخدمة للصيانة أو بسبب عطل أو قوة قاهرة. ويمكننا تطوير وظيفة ما أو تعليقها أو إيقافها.

13. المسؤولية

في الحدود التي يسمح بها القانون:

• Funda غير مسؤولة عن المحتويات التي ينشرها المستخدمون؛
• Funda غير مسؤولة عن قرار اتُّخذ بناءً على معلومة منشورة وحدها؛
• Funda غير مسؤولة عن تنبيه تعذّر إرساله أو وصوله لسبب خارجي (الشبكة، الهاتف، مقدّم خدمة المراسلة).

لا شيء في هذه الشروط يستبعد مسؤولية لا يجوز استبعادها وفقًا للقانون الكونغولي.

14. بياناتك

معالجة بياناتك موضّحة في سياسة الخصوصية.

15. إنهاء الاستخدام

يمكنك التوقف عن استخدام Funda وحذف حسابك في أي وقت. ويمكن لـ Funda إيقاف أو إغلاق حساب لا يحترم هذه الشروط، وفق الشروط الموضّحة في صفحة «الإشراف».

16. التعديلات

قد نعدّل هذه الشروط. ويتغيّر تاريخ السريان مع كل إصدار. وفي حال حدوث تغيير مهم، نُعلمك بذلك في التطبيق.

17. القانون الواجب التطبيق والنزاعات

تخضع هذه الشروط لقانون جمهورية الكونغو الديمقراطية. في حال نشوء نزاع، تواصل معنا أولًا: [À COMPLÉTER : e-mail de contact]. وفي غياب اتفاق، يُرفع النزاع أمام [À COMPLÉTER : juridiction compétente].