儿童保护

生效日期：2026年11月7日

Funda 允许用户发布报告、照片、语音留言和评论，并提交可能涉及儿童的寻人启事。本页说明 Funda 反对针对未成年人的性剥削和性虐待（英文缩写 CSAE）的准则，以及我们为保护儿童所采取的措施。

1. 零容忍

在 Funda 上，无论是在应用中、WhatsApp 上还是网页表单中，严格禁止：

• 发布、分享、索取或保存任何对未成年人进行性虐待的内容（图片、视频、音频、文字、绘画或生成的内容）；
• 以任何方式对儿童进行性化；
• 为性目的试图接触儿童（网络诱骗）；
• 利用寻人启事、证言或求助来接近、定位或暴露儿童；
• 助长贩卖、剥削或拐卖儿童；
• 发布儿童受害者的面孔、姓名或任何可以识别其身份的信息。

这些禁令是在社区规则之外另行规定的：报告的是事件，不是某个人。

2. 如何举报

• 在应用中：在相关事件上使用举报按钮，并选择理由**“虐待未成年人”**。以此理由举报一次就足够：内容会立即隐藏，随后由团队优先审阅。
• 通过电子邮件：[À COMPLÉTER : adresse dédiée à la protection des enfants]。请描述内容以及您看到它的位置，不要附上或转发该图片。
• 在 WhatsApp 上：给 Funda 号码发消息，与团队成员取得联系。

如果儿童正处于紧急危险中，请先联系紧急服务和警察。Funda 不能代替救援。

3. 收到举报后我们怎么做

• 以“虐待未成年人”为理由举报的内容在第一次举报时就会立即隐藏，无需等待其他举报。它会排在人工审阅队列的最前面，在一小时内处理，然后被删除。
• 发布该内容的账号会被封禁。不适用任何事先警告。
• 调查所需的材料会以安全方式保全，访问受限，保存期限以主管机关的需要为准。[À COMPLÉTER : durée de préservation]
• 我们会向主管机关报告相关事实。[À COMPLÉTER : autorités congolaises compétentes, et le cas échéant les organismes internationaux de signalement]
• 我们绝不会将此类内容转交给任何其他人，包括举报人。

4. Funda 日常如何保护儿童

• 上传前模糊处理。 应用会在设备上、在任何上传之前自动检测人脸和车牌并进行模糊处理，iPhone 和 Android 都是如此。用户可以自己模糊处理遗漏的区域。模糊效果会写入图片本身。
• 发布时自动分析，然后人工审阅。以严重理由提出的滥用举报可能导致内容被预防性隐藏。
• 儿童寻人启事：
  • 儿童一律被视为弱势人员；
  • 其姓氏绝不公开，年龄以年龄段形式公开；
  • 是否公开发布启事和照片，在提交之后于案卷页面上决定；
  • 每则启事在任何发布之前都由 Funda 团队审阅；
  • 证言（“我看到了”）是私密的，并发给 Funda。只有 Funda 向家属转达，且须经审阅；
  • 结案后立即删除儿童的照片；
  • 如无更新，启事在 30 天后归档。
• 应用中用户之间没有私信功能。[À COMPLÉTER : confirmer]

5. 与主管机关合作

Funda 在遵守刚果法律的前提下，配合主管机关调查针对未成年人的性剥削和性虐待案件。见“主管机关的请求”页面。

6. 团队与培训

[À COMPLÉTER : qui, dans l'équipe Funda, traite ces signalements, et comment cette équipe est formée et soutenue]

7. 联络人

负责儿童保护以及回答 Google Play 关于这些准则的问题的指定联络人：

• 姓名或职务：[À COMPLÉTER : point de contact protection des enfants]
• 电子邮箱：[À COMPLÉTER : adresse dédiée à la protection des enfants]

发布方：[À COMPLÉTER : raison sociale]，[À COMPLÉTER : adresse]。