Tarehe ya kuanza kutumika: 7 Novemba 2026
Ukurasa huu unaeleza jinsi Funda inavyokagua kinachochapishwa, kinachoweza kutokea kwa maudhui au kwa akaunti, na jinsi ya kukata rufaa dhidi ya uamuzi.
1. Tunachotafuta
Usimamizi unatekeleza kanuni za jamii, na kwanza kabisa ile ya kwanza: tunaripoti tukio, si mtu. Unatafuta zaidi ya yote kile kinachoweza kumdhuru mtu: jina pamoja na shtaka, namba ya simu, anwani, namba ya gari, uso, picha ya mwathiriwa.
Shtaka la uchawi dhidi ya mtu aliyetajwa jina linashughulikiwa kama moja ya makosa mazito zaidi: linaweza kusababisha vurugu halisi, hasa dhidi ya watoto na wazee.
Usimamizi hautumiki kusema « sikubaliani ». Ikiwa tukio linaonekana kwako limepitwa na wakati au si la kweli na uko pale, sema hivyo kwa uthibitisho « halipo tena ». Sababu « habari ya uongo » ipo kwa tukio lililobuniwa, si kwa kutokubaliana.
2. Kabla ya kutuma: kuficha kwenye simu yako
- Kwenye iPhone, programu inatafuta nyuso na namba za magari kwenye picha na kuzificha kiotomatiki, kwenye simu, kabla ya kutuma chochote. Hakuna picha isiyofichwa inayotumwa kwa huduma ya mtu mwingine kwa ajili ya utambuzi huu.
- Kwenye Android, utambuzi unatumia huduma za Google Play za simu. Zisipokuwepo, au utambuzi ukishindwa, unaficha mwenyewe sehemu zinazopaswa kufichwa.
- Kwa hali zote mbili, kufichwa kunaandikwa ndani ya picha: hakuwezi kuondolewa baadaye.
- Data ya ziada ya picha (metadata) inaondolewa.
Picha zinazopokelewa kupitia WhatsApp hazipiti katika kuficha huku. Zinabaki za siri na zinakaguliwa na timu ya Funda kabla ya kutumiwa kwa njia yoyote.
3. Wakati wa kuchapisha: ukaguzi wa moja kwa moja
Kila maandishi yanayochapishwa yanakaguliwa kiotomatiki. Ukaguzi unatafuta kile ambacho kanuni zinakataza: namba za simu, mfululizo wa tarakimu unaoweza kutumika kumtambua mtu, na jina linalohusishwa na shtaka.
- Ikiwa shaka ni kubwa, maudhui yanaweza kufichwa wakati yanasubiri ukaguzi wa mtu.
- Ikiwa shaka ni ya wastani, maudhui yanabaki mtandaoni na yanapelekwa kwa ukaguzi wa mtu.
- Mashine haiamui kamwe peke yake: faili lililofunguliwa na ukaguzi wa moja kwa moja linabaki wazi mpaka mtu alisome.
Kila uamuzi wa kiotomatiki unaandikwa kwenye daftari kama uamuzi wa mtu, ili uweze kuelezwa na kukatiwa rufaa.
4. Ripoti za watumiaji
Unaweza kuripoti maudhui kwa mojawapo ya sababu hizi:
- inamlenga mtu (jina, namba ya gari, uso, shtaka);
- habari binafsi zimechapishwa;
- maudhui ya vurugu au ya kushtua;
- habari ya uongo;
- barua taka;
- nyingine.
Kwa sababu nzito (inamlenga mtu, habari binafsi, maudhui ya vurugu), maudhui yanaweza kufichwa kwa muda watu kadhaa tofauti wanapoyaripoti. Mtu mmoja peke yake hawezi kusababisha maudhui kufichwa, isipokuwa kwa sababu ya « Unyanyasaji wa mtoto »: hapo ripoti moja tu inatosha kuficha maudhui mara moja, na yanakaguliwa kwa kipaumbele, ndani ya saa moja. Sababu nyingine zinasababisha ukaguzi, bila kuficha kwa tahadhari.
5. Kinachokaguliwa daima na mtu
- Watu waliopotea, watu waliopatikana na mashambulio daima yanakaguliwa na timu ya Funda kabla ya kutangazwa. Hayawi kamwe tahadhari za eneo za kiotomatiki.
- Shuhuda kuhusu tangazo la kumtafuta mtu (« Nimemwona ») zinakwenda kwa Funda. Funda peke yake ndiyo inayowapelekea familia, kwa maandishi yaliyokaguliwa, na wakati mwingine kuandikwa upya, na timu.
6. Kinachoweza kutokea kwa maudhui
| Uamuzi | Matokeo |
|---|---|
| Kuficha kwa tahadhari | Maudhui yanafichwa wakati yanasubiri ukaguzi |
| Kuripotiwa kwa ukaguzi | Maudhui yanabaki mtandaoni, mtu atayakagua |
| Ombi la kusahihisha | Maudhui yanabaki mtandaoni, mwandishi anaombwa kuyasahihisha |
| Kuondolewa | Maudhui yanaondolewa |
| Kurejeshwa | Kosa limekubaliwa: maudhui yanarudi kama yalivyokuwa hasa |
| Kufungwa bila hatua | Hakuna la kulaumu: maudhui hayaguswi |
7. Kinachoweza kutokea kwa akaunti
Adhabu ni za hatua kwa hatua. Kinachoadhibiwa ni kurudia kosa.
| Kiwango | Matokeo | Muda |
|---|---|---|
| Onyo | Unajulishwa, bila matokeo ya kiufundi | |
| Kusoma tu | Huwezi tena kuchapisha | Saa 24 |
| Kusimamishwa | Huwezi tena kuchapisha | Siku 7 |
| Kufukuzwa kabisa | Akaunti inafungwa | Kwa kudumu |
- Kosa la kwanza la kawaida linaleta onyo, linalofuata kusoma tu, kisha kusimamishwa, kisha kufukuzwa kabisa.
- Kosa zito (kumlenga mtu, kuchapisha habari binafsi, maudhui ya vurugu) linaleta moja kwa moja kusimamishwa, kisha kufukuzwa kabisa likirudiwa.
- Maudhui ya unyonyaji au unyanyasaji wa kingono wa mtoto yanasababisha kufukuzwa kabisa: tazama ukurasa wa « Ulinzi wa watoto ».
- Adhabu iliyoondolewa baada ya rufaa haihesabiwi katika hatua hizo.
- Wakati wa kusoma tu au kusimamishwa, bado unaweza kutazama ramani na kupokea tahadhari. Kunyimwa tahadhari ya moto hakupaswi kamwe kuwa adhabu.
Kwenye WhatsApp, timu inaweza pia kuzuia namba inayotumia vibaya huduma: ujumbe wake bado unahifadhiwa, ili ripoti ya kweli isipotee, lakini Funda haiijibu tena. Kila namba ina mipaka ya idadi ya ujumbe.
8. Kukata rufaa dhidi ya uamuzi
Kila uamuzi wa usimamizi unaweza kukatiwa rufaa kutoka kwenye arifa inayokujulisha. Mtu ataupitia tena.
- Unaweza kukata rufaa moja kwa kila adhabu, ukieleza sababu kwa mistari michache (herufi 1 000 au chini).
- Rufaa ikikubaliwa, adhabu inaondolewa na maudhui yanarudi katika hali ile ile hasa yaliyokuwa nayo kabla ya uamuzi.
- Jibu linatolewa pamoja na sababu zake. [À COMPLÉTER : délai de réponse à un recours]
- Muda wa kukata rufaa: [À COMPLÉTER : délai]
- Ikiwa huwezi tena kutumia programu: [À COMPLÉTER : e-mail de contact].
9. Daftari la maamuzi
Maamuzi yote, ya kiotomatiki au ya mtu, yanaandikwa katika daftari lisiloandikwa upya: uamuzi uliosahihishwa unaleta uamuzi mpya, na ule wa zamani unabaki ukionekana. Ni daftari hili linalotazamwa wakati wa rufaa.
10. Mawasiliano
[À COMPLÉTER : e-mail de contact]